【シニアのデジタルライフを快適に（広告）】
家から一歩も出ずにお買い物ができる通信販売は、とても便利で日々の楽しみにもなりますよね。
しかし最近、届いた商品が思っていたものと違ったり、定期購入の解約ができなかったりする問題が増えています。
全国に寄せられる苦情相談のうち、なんと3分の1以上が通信販売に関するものだというデータも出ています。
手軽に注文できる反面、画面上の細かな契約条件などを見落としてしまうケースも少なくありません。
大切なお金と日々の安心を守るためにも、注文を確定する前にもう一度確認する習慣を大切にしたいですね。
もし「少しおかしいな」と不安に思うことがあれば、決して一人で抱え込まず専門の窓口へ相談してください。
安全に楽しくお買い物を続けていくために、トラブルを未然に防ぐポイントを一緒に見ていきましょう。
苦情相談の３分の１が通販、件数は３８万超に（2026年8月20日号） | 連載記事 – 日本流通産業新聞社
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